Brunoy (Île-de-France) contact@softstream.fr · +33 7 67 87 53 75

Questions fréquentes

L'assistant remplace-t-il mon secrétariat ?

Non. Il traite les demandes répétitives et vous transmet le reste avec le contexte. À tout moment, la personne peut demander à parler à un humain.

Que se passe-t-il si l'IA se trompe ?

Les dates, les disponibilités, les montants et les réservations sont calculés par du code, pas par le modèle de langage. Le modèle comprend la demande et reformule ; il ne décide pas à votre place. Les cas douteux sont transmis à une personne.

Et mes données et celles de mes clients ?

Nous définissons ensemble les données que l’assistant peut voir. Par principe, il ne demande jamais de données de santé. L’hébergement, les sous-traitants et la durée de conservation sont précisés par écrit avant toute mise en service. [À compléter avec vos engagements réels.]

Faut-il changer mes outils ?

Généralement non. Les automatisations se branchent sur ce que vous utilisez déjà : agenda, messagerie, CRM, outil de facturation.

Comment sont facturées vos missions ?

Au forfait pour les projets bien délimités, ou à la journée (600 € HT) pour le conseil et les missions évolutives. L’estimateur en ligne donne un ordre de grandeur ; le devis ferme est établi après un premier échange.

Une autre question ? Écrivez-moi.